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Cadre de santé

Qualité des soins, Evaluations des pratiques

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Dimension et évaluation de la qualité des soins
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Récapitulatif des méthodes
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Analyse de la mortalité et morbidité Audit clinique Cycle de Deming ou cycle PDCA Méthode de résolution de problème Méthode HACCP Programme d'Assurance Qualité - Méthode PAQ
Méthodes de 2e intention
Benchmarking Méthode AMDEC Revue de pertinence des soins
Méthodes de 3e intention
Analyse de la valeur Déploiement de la fonction qualité Maintenance productive totale Maîtrise statistique des procédés Management par percée
Outils de démarche qualité des soins
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Récapitulatif des outils
Outils de démarche qualité
Outils de base de la qualité
Brainstorming / remue-méninges Diagramme cause-effet d'Ishikawa Diagramme de Pareto Feuille de relevé de données Histogramme QQOQCP
Outils de management de la qualité
Diagramme de décision Diagramme des affinités Diagramme des relations Diagramme en arbre Diagramme multicritère Diagramme sagittal
Outils complémentaires
Audit qualité Chemin clinique Focus group Indicateur qualité Logigramme Questionnaire de satisfaction Vote pondéré Vote simple