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Les domaines de la communication

Mis à jour le 3/8/2019

1. Définition

La communication est un processus qui permet d'émettre et transmettre un message un message par une personne ou un groupe, et le réceptionner par autrui.

  • 3 domaines de communication :
    • La communication interpersonnelle
    • La communication de groupe
    • La communication de masse
Etymologie

    Communication, du latin communicare : mettre en commun, partager

2. Communication interpersonnelle

La communication interpersonnelle est basée sur l'échange entre deux personnes : un émetteur et un récepteur.

2.1 Schéma de la communication interpersonnelle

  • Un émetteur code la source de l'information sous l'influence du contexte de la communication
  • L'émetteur transmet le message via un canal
  • Le récepteur reçoit le message via un canal
  • Le récepteur décode le message sous l'influence du contexte de la communication
  • Le récepteur émet un message en retour à l'émetteur
Schéma de la communication
  • Composantes de la communication :
    • Le contexte de communication : lien psycho-sociologique entre les partenaires et ensemble des conditions économiques, sociales et environnementales dans lequel se déroule la communication
    • L'émetteur : celui qui envoie le message
    • Le code : symbolisme utilisé pour la transmission du message et commun entre les partenaires
    • Le canal : voie de transmission ou de réception du message
    • Le message : l'information transmise par communication verbale et non-verbale
    • Le récepteur : celui qui reçoit le message
    • Le contexte : ensemble des conditions économiques, sociales et environnementales dans lequel se déroule la communication
    • Feed-back : réaction du récepteur au message émit et transmission vers l'émetteur qui devient récepteur

3. Communication de groupe

La communication de groupe est basée sur l'échange entre une personne (émetteur) à un nombre de personne défini.

  • Effets de la communication étroitement liés au groupe :
    • Taille du groupe
    • Fonction du groupe
    • Personnalité des membres du groupe

4. Communication de masse

La communication de masse est basée sur l'échange entre une personne (émetteur) à un nombre de personne illimité.

Rédaction
Morgan PITTE
Infirmier Cadre de santé
Référence
  1. Dictionnaire médical de l’Académie de Médecine [Internet]. Paris: Académie nationale de médecine; 2019. communication. [cité 02 août 2019]. Disponible sur: http://dictionnaire.academie-medecine.fr/index.php?q=communication
Illustration
  • Pitte, M. (2019). Schéma de la communication interpersonnelle.
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